admin近日，市场监管部门对14家涉嫌侵犯“庞东来”商标专用权的网店进行立案调查，发现其中10家未对外开放，其中8家更是难以追查。此类“网络鬼店”作为扰乱市场秩序的隐患日益凸显。 “幽灵网店”通常没有真实的营业地址、真实的联系方式，也没有售后保证。他们依靠虚假广告、低价激励、虚假订单等手段来引诱消费者，但交易完成后却发现店内空无一人。这不仅侵犯了消费者的合法权益，也破坏了市场公平竞争环境。解决“网络鬼店”问题，需要构建“平台主体责任、监管配合、消费者共同治理”的闭环体系，形成治理合力。骗局压实平台主体责任。验证一些平台上注册的商户信息只是一种形式，也是不法分子可乘之机。国家市场监督管理总局近日发布的《电子商务平台支持查处商标侵权案件的规定（征求意见稿）》明确规定，对于网络店铺地址虚假且无法联系的，平台应在店铺或商品页面顶部标注相关信息，系统化支持源头治理。供应链、化妆品行业严把注册信息真实性，电子行业加强飞行检查。在 t同时，要打破市场监管和电商平台的数据壁垒，对“幽灵网店”的注册、经营、收款等环节进行全链条追溯，依法惩处违法经营行为。引导消费者合理维权。消费者在网上购物时，应优先选择“旗舰店”、“官方品牌店”，核对食品生产许可证号、化妆品注册号、标签、电子产品防伪指引等重要信息，发现异常情况立即联系官方渠道。投诉应通过以下方式提交和报告。通过强化消费者维权意识，利用社会监督压制“网络鬼店”的生存空间，营造全民集体治理的良好氛围。规范电子产品发展电子商务是维护市场公平、保障消费者安全的必然要求。只有通过各网店的“身份验证”，消费者才能放心消费，卖家才能公平竞争，促进电商行业的稳定和长远发展。 （本文来源：经济日报，作者：李敖）
（编辑：刘鹏）
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