中新网1月14日电 据交通运输部官方微信公众号消息,为进一步提高收费公路服务质量,更好满足人民群众多样化、个性化出行需求,切实提高人民群众的利益感、幸福感、安全感,交通运输行业标准《收费公路网通行费客户服务规范》(标准号:JT/T 1560-2025)已公布并施行。由交通运输部制定。自2026年1月1日起实施。本标准的发布实施,旨在系统规范、科学指导全国收费公路网收费客户服务操作,全面提升全网客户服务规范化、常态化水平。对我国收费客户服务体系的建设和完善具有重要的指导意义。国家高速公路网,推进“单一网络运营、综合服务”。图片来源:交通运输部官方微信。
(编辑:胡峰)